安防之家訊：關(guān)于CX300磁盤陣列，定期檢查其是否出現(xiàn)以下問(wèn)題：第一，查看前面板上的燈是否為正常的綠色；第二，在PE66502/PE66501的IE中輸入：10.32.96.200，用戶名：amdin，密碼：password，通過(guò)NavisphereManager檢查CX300是否有問(wèn)題，查看系統(tǒng)有沒(méi)有故障。假如有硬件問(wèn)題則拔打800電話報(bào)修，向DELL金牌服務(wù)商報(bào)CX300的ST號(hào)，申請(qǐng)維修；
關(guān)于ML6000磁帶庫(kù)，對(duì)磁帶的操作可使用液晶板的菜單，如導(dǎo)入/導(dǎo)出磁帶。另外，也可通過(guò)VeritasBackupExec9.1來(lái)完成，同時(shí)還需要經(jīng)常檢查帶庫(kù)面板的燈是否為正常的綠燈，假如顯示橙燈，可查看報(bào)錯(cuò)信息，拔打電話報(bào)修；為確保磁帶機(jī)磁頭工作正常，每?jī)蓚€(gè)月應(yīng)對(duì)四個(gè)磁帶機(jī)進(jìn)行清洗操作。

關(guān)于BackupExec數(shù)據(jù)庫(kù)，建議每周至少備份一次，可以備份到本地硬盤；
關(guān)于PE6650服務(wù)器的維護(hù)可以用DELL自己的OpenManager軟件來(lái)檢查本地硬件的情況，也可以通過(guò)PC機(jī)上“我的電腦”中的“事件查看器”來(lái)進(jìn)行檢查；
每周檢應(yīng)查備份計(jì)劃，及時(shí)導(dǎo)入磁帶介質(zhì)，進(jìn)行標(biāo)注，滿足每周備份需要；
另外，每季度建議對(duì)存儲(chǔ)系統(tǒng)設(shè)備表面進(jìn)行清潔維護(hù)，每年進(jìn)行一次停電清潔維護(hù)。
故障維修
通過(guò)對(duì)以往的維修案例進(jìn)行分析，工作人員總結(jié)出的主要故障可能包括：
磁盤陣列出現(xiàn)兩塊以上的硬盤故障，使數(shù)字硬盤錄像機(jī)不能正常錄像存儲(chǔ)。這時(shí)可將錄像文件錄入數(shù)字硬盤錄像機(jī)的本地硬盤，立即保修；
備份失敗，這主要是磁帶庫(kù)驅(qū)動(dòng)器故障引起的，有時(shí)是磁頭臟，有時(shí)是夾帶等，應(yīng)立即保修，并在DELL工程師指導(dǎo)下，確定驅(qū)動(dòng)器的具體故障；
帶庫(kù)控制電路問(wèn)題，應(yīng)立即保修，一般在更換帶庫(kù)的一塊控制電路板后就可以正常工作了；
系統(tǒng)軟件出現(xiàn)問(wèn)題，只需重啟服務(wù)器。
因?yàn)镾AN存儲(chǔ)系統(tǒng)根據(jù)存儲(chǔ)策略的不同，技術(shù)復(fù)雜程度不一，維護(hù)要求也不一樣。如第一期使用的遷移軟件，從系統(tǒng)策略設(shè)計(jì)到實(shí)施，以及隨后的維護(hù)，都需要高技能的技術(shù)人員來(lái)操作執(zhí)行。采用備份軟件后，技術(shù)和維護(hù)難度雖然有所降低，但仍需經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)的技術(shù)人員來(lái)進(jìn)行處理，所以，用戶最好與系統(tǒng)硬件供應(yīng)商簽定金牌服務(wù)協(xié)議，同時(shí)與系統(tǒng)設(shè)計(jì)施工方也簽定系統(tǒng)運(yùn)行委保協(xié)議，從而確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

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