即日起為得到廣大顧客信賴,佳恩門業(yè)所銷售產(chǎn)品全部質(zhì)保兩年終身有償維護,誠信為本,以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,實惠的產(chǎn)品價格,不求目前的利潤,只愿貴司有我門的產(chǎn)品,能讓我們盡心盡力的服務(wù),以求得廣大客戶的信賴為標準。
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建材詞條解釋:
質(zhì)保
“質(zhì)量保證”簡稱為“質(zhì)?!保騋A(Quality Assurance)。一般指商人為了表達產(chǎn)品在各方面的合格、突出,顯示自己對自身產(chǎn)品的自信,且使自己的產(chǎn)品容易被消費者接受和降低消費者的購買憂慮,而對產(chǎn)品做出的一種承諾。也常作為各種售后內(nèi)容的總括。以下是售后服務(wù)中幾個常見概念,清楚理解這些概念,有助于消費者維護自身利益。質(zhì)保:指產(chǎn)品質(zhì)量要合乎標準,要有保證。實際上,質(zhì)保就是產(chǎn)品的品質(zhì)保證,是任何產(chǎn)品都應(yīng)具備的基本屬性。而不能認為質(zhì)保就是提供終身保修。保修:指提供售后維修服務(wù)保障,有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協(xié)定標準服務(wù)政策之內(nèi)的,需要付費;而在標準服務(wù)政策之內(nèi)的,則免費。包修:此項源自國家“三包”規(guī)定中,指廠商提供完全免費的維修行為,但一般會對產(chǎn)品中的不同部件有詳細的保修說明。可以理解為,免費保修等同于包修。包退與包換:這兩項也源自國家“三包”規(guī)定中,指在規(guī)定期限,產(chǎn)品出現(xiàn)符合退換服務(wù)條款的質(zhì)量問題時,廠商提供的無償退貨與換貨服務(wù)。各種售后服務(wù)內(nèi)容經(jīng)常被商家巧妙運用,躲避國家的法律約束,夸大質(zhì)量及售后,進行迷惑性宣傳。加之消費者對概念的不理解,購買后的產(chǎn)品破損及報廢等自然得不到購買前那種“理想”的服務(wù)了。