為配合經(jīng)銷商開拓終端市場的,強(qiáng)化終端銷售團(tuán)隊(duì)職業(yè)技能培訓(xùn),豐富學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)結(jié)構(gòu),完善經(jīng)銷商終端人員能力配置。
3月14日我公司市場部培訓(xùn)規(guī)劃科專員,在寧波市發(fā)燒友
家電有限公司華帝寧海專賣現(xiàn)場進(jìn)行銷售及售后人員對(duì)口培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要針對(duì)華帝寧波專賣的導(dǎo)購人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)和導(dǎo)購技巧培訓(xùn);根據(jù)售后服務(wù)維修人員的工作需求,對(duì)空氣能安裝注意事項(xiàng)、故障處理辦法、裝機(jī)操作與售后服務(wù)規(guī)范等環(huán)節(jié)加強(qiáng)課程學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)較后進(jìn)行考核,確保受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)到位、領(lǐng)悟到位、使用到位、服務(wù)到位。
相關(guān)
建材詞條解釋:
培訓(xùn)
培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過程。基于認(rèn)知心理學(xué)理論可知,職場正確認(rèn)知(內(nèi)部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。
終端
在市場銷售理論中,常被用來引稱市場銷售的最后一環(huán),如果把產(chǎn)品從廠家到消費(fèi)者手中的過程視為渠道,那么擔(dān)負(fù)著消費(fèi)者形成購買的最前沿(通常為零售批發(fā)店面),則可稱為“終端”,意味著產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn),是消費(fèi)者和經(jīng)銷者之間完成交換的環(huán)節(jié)。